2.8. La negociación

A través de la negociación, interactuamos con el objetivo de conseguir que ambas partes lleguen a un acuerdo o consigan el resultado esperado.

Es una técnica muy utilizada en nuestro día a día, para muchas situaciones que nada tienen que ver con el ámbito educativo, en la que ambas partes, ante una situación conflictiva, intercambian opiniones e intereses hasta llegar a un acuerdo válido para todos.

A la hora de llevar a cabo la negociación es importante:

• Definir claramente lo que cada uno quiere.
• Describir los sentimientos.
• Intercambiar los razonamientos de su postura. Una vez sabemos lo que la otra parte quiere y siente, hay que buscar la manera de solucionarlo, para ello, cada uno tiene que dar las razonas por la que su opción podría ser la más acertada.
• Comprender el punto de vista del otro.
• Buscar una solución que sea buena para todos y que cubra las necesidades de ambas partes.
• Llegar a un acuerdo equilibrado.
• Formalizar el compromiso de acción para alcanzar la solución propuesta.