2.9. Medición o arbitraje
Es una técnica muy utilizada cuando se trabaja con niños y niñas. Es útil a la hora de ayudar a las personas a manejar sus diferencias con la presencia de un observador imparcial, que esté calmado y las partes sepan que va a mantener la justicia.
Para llevar a cabo esta técnica:
- Antes de comenzar, se aclara que cada uno tendrá la oportunidad de contar qué ha pasado.
- Se deja que ambas partes cuenten su versión de lo que ha pasado. Primero explicarán cuál ha sido el problema y después qué ha pasado durante el conflicto.
- Si después de esto, el problema sigue ahí, como educadores y educadoras debemos ayudarlos a encontrar alguna solución posible y escoger alguna para llevarla a cabo.
- Si se resuelve el problema, preguntaremos cómo consiguieron llegar al acuerdo y si hubiese sido posible alguna otra solución antes de llegar al punto de conflicto en el que se encontraban.
Curiosidad: Educar desde el Conflicto. Guía para la Mediación Escolar
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